Assistance Technique EBP
Composez votre assistance en fonction de vos besoins
SLC CONSULTING vous accompagne dans l’utilisation de vos logiciels a travers l’assistance annuelle.
Assistance Technique, Mises à jour, sauvegardes en ligne, déplacements…Composez votre assistance en fonction de vos besoins
Nous disposons d’outils permettant une intervention rapide et efficace grâce à la connexion à distance! Nous paramétrons également vos modèles d’impressions. N’hésitez pas à prendre contact avec nos services pour tous besoins!
- Assistance Technique de base: un prix unique comprenant:
- L’assistance technique par téléphone et par mail
- La prise en main à distance
- Paramétrage d’un modèle de type simple
Composez votre contrat avec les options suivantes:
- Option contrat de mises à jour: maintenez votre logiciel à jour afin de rester aux normes
- Option sauvegarde en ligne: sécurisez vos données en externalisant vos sauvegardes
- Option déplacement sur site (1 par an)
- Option formation: bénéficiez d’une demi journée de formation par an en connexion à distance pour effectuer vos mises à niveaux en fonction des dernières mises à jour